Preisübersicht Gepäck (pro Stück) innerhalb Österreichs ins/ vom Ausland Normalgepäck € 21, - € 39, - Sondergepäck € 31, - € 54, - Fahrrad (verpackt) € 49, - - Tandemfahrrad (auch unverpackt) € 59, - Zulässiges Reisegepäck Normalgepäck: Koffer, Rucksack, Reisetasche, Skischuhtasche Sondergepäck: Ski, Snowboard und Schlitten (verpackt); Golfausrüstung (verpackt); Rollstuhl, Kinderwagen, Kinderbuggys (zusammengeklappt) Fahrräder (verpackt, ohne Satteltasche, Korb oder anderen Aufbauten): Fahrrad, Elektrofahrrad ohne Akku, Tandemfahrrad für max.
Bei Abgabe bis 10 Uhr dauert der Versand 2 Werktage, zu den deutschen Nordseeinseln und Hiddensee sind es 3 Werktage. Bei Abgabe am Samstag oder nach 10 Uhr verlängert sich die Versanddauer um einen weiteren Werktag. Abgabe: In einem von 13. 000 Hermes PaketShops Zustellung: Montag bis Samstag zwischen 8 und 18 Uhr Buchungsfrist: Bis 18 Uhr am Tag vor der gewünschten Abgabe im PaketShop Infoservice: Buchen Sie auch den kostenlosen Infoservice und wir informieren Sie per E-Mail, wo sich Ihr Gepäck gerade befindet. Kofferversand mit dem DB Gepäckservice. Sendungsverfolgung: Sobald das Gepäckstück im PaketShop durch den Fahrer abgeholt wurde, können Sie den Status Ihres Gepäcks mitverfolgen. Geben Sie dazu einfach Ihre Auftragsnummer ein. Diese finden Sie oben links auf dem Gepäckticket. Zur Sendungsverfolgung Änderung/Stornierung: nicht möglich Der Hermes PaketShop-Service ist ausschließlich online buchbar. Häufig gestellte Fragen zum Gepäckservice
Fehler passieren und einen habe auch ich gemacht. Ich habe die Adresse auf dem Abholschein nicht mehr richtig kontrolliert so dass mir der Fehler (die Straße war falsch, PLZ und Ort waren richtig) nicht rechtzeitig aufgefallen ist. Der Gepäckservice der Deutschen Bahn mit Hermes. Da mir die Unterlagen aber an die richtige Adresse gesendet wurden sah ich dafür auch keine Veranlassung und überprüfte lediglich den Abholtermin Wie man sich der Sache allerdings angenommen hat entspricht für mich nicht der gewünschten und erforderlichen Servicequalität. Mein Fazit: NICHT ZU EMPFEHLEN